La precisione teutonica sbarca sui treni italiani. Sarà la filiale italiana del Gruppo tedesco Dussmann a curare, per i prossimi tre anni, la pulizia e l`igiene delle Frecce Av di Trenitalia, Frecciarossa e Frecciargento. “Obiettivo: raggiungere il top, a livello europeo, anche per quanto riguarda cura e decoro degli ambienti di viaggio”, spiega Ferrovie dello Stato.
L`azienda tedesca, presente da oltre 40 anni in Italia, ha vinto la gara europea indetta da Trenitalia e si è aggiudicata per tre anni, rinnovabili per altri tre, un servizio del valore annuo di circa 33 milioni di euro. “A caratterizzare il contratto sono l`introduzione di best practices e di tecnologie innovative di assoluta avanguardia in tutta Europa, una ridefinizione del servizio di pulizie a bordo, come elemento qualificante verso il cliente, certificazione di qualità di tutte le fasi operative, una costante attenzione al gradimento della clientela. Tutti elementi destinati, negli obiettivi di Trenitalia e Dussmann, a consolidare e a migliorare gli ottimi livelli di soddisfazione già raggiunti dalle Frecce Av di Trenitalia, che registrano oggi un gradimento superiore al 96% per il Frecciarossa e al 94% per il Frecciargento”.
Gli interventi si svolgeranno nei cantieri principali di Milano, Roma, Napoli, Torino, Venezia, Lecce e Reggio Calabria e interesseranno tutte le 140 corse giornaliere delle Frecce Av: 82 quelle dei Frecciarossa e 58 dei Frecciargento. L`intera flotta Av di Trenitalia conta oltre 90 elettrotreni tra Etr500, Etr600, Etr610 ed Etr485 ed è destinata ad ampliarsi di altri 50 treni con il prossimo arrivo dell`avveniristico Frecciarossa 1000.
“Sono certo che l`esperienza internazionale e la grande professionalità già ampiamente dimostrata dalla Dussmann – ha commentato Vincenzo Soprano, amministratore delegato di Trenitalia – assicureranno alle nostre Frecce Av un servizio di altissima qualità che costituirà un ulteriore plus per scegliere i nostri servizi. Del resto – ha proseguito Soprano – l`operato della Dussmann, che già gestisce altri servizi di pulizia per Trenitalia, ha avuto fino ad oggi riscontri assolutamente positivi, riscontrando il favore dei nostri clienti.”
